Logo v2 Small Logo v2 Small
ВОДА и ТЕПЛО
– живи с комфортом!
0
0
0
Корзина заказа
(4812) 605-602 (4812) 600-250
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Бытовая сантехника
      • Ванны и поддоны Ванны и поддоны
      • Аксессуары для ванной комнаты Аксессуары для ванной комнаты
      • Вентиляция Вентиляция
      • Душевые кабины Душевые кабины
      • Инсталляции Инсталляции
      • Комплектующие Комплектующие
      • Мебель для ванной комнаты Мебель для ванной комнаты
      • Мойки Мойки
      • Полотенцесушители Полотенцесушители
      • Разное Разное
      • Санфаянс Санфаянс
      • Смесители и душевые системы Смесители и душевые системы
        • Душевые системы
        • Смесители
      • Фильтры и картриджи Фильтры и картриджи
    • Инженерная сантехника
      • Антифриз Антифриз
      • Бойлеры косвенного нагрева Бойлеры косвенного нагрева
      • Водонагреватели газовые Водонагреватели газовые
        • Накопительные
        • Проточные
      • Водонагреватели электрические Водонагреватели электрические
        • Комплектующие
        • Накопительные
        • Проточные
      • Запорная и предохранительная арматура Запорная и предохранительная арматура
        • Вентиля латунные и чугунные
        • Задвижки, затворы, краны, фланцы
        • Клапаны и редукторы
        • Краны шаровые
        • Манометры и термометры
        • Термостаты
      • Канализационные системы Канализационные системы
        • Внутренняя канализация
        • Люки канализационные
        • Наружняя канализация
        • Трапы
      • Котлы Котлы
        • Газовые
        • Комплектующие к котлам
        • Твердотопливные
        • Электрические
      • Водяные тепловентиляторы ГРЕЕРС Водяные тепловентиляторы ГРЕЕРС
      • Насосы и баки Насосы и баки
        • Автоматика
        • Баки
        • Дренажные насосы
        • Скважинные насосы
        • Станции
        • Циркуляционные насосы
      • ПНД ПНД
      • Подводка Подводка
        • Для воды
        • Для газа
        • Шланги для стиральных машин
      • Полипропилен Полипропилен
        • Сварочные аппараты
        • Трубы и фитинги
      • Радиаторы Радиаторы
        • Алюминиевые радиаторы
        • Биметаллические радиаторы
        • Комплектующие к радиаторам
        • Стальные
      • Скважина и дренаж Скважина и дренаж
        • Товары для дренажа
        • Товары для скважины
      • Стабилизаторы напряжения Стабилизаторы напряжения
      • Счетчики Счетчики
        • Для воды
        • Для газа
      • Теплый пол водяной Теплый пол водяной
        • Коллекторные группы и узлы
        • Комплектующие для теплого пола
        • Трубы для теплого пола
      • Гидрострелки Гидрострелки
      • Уплотнительные материалы Уплотнительные материалы
      • Фитинги резьбовые Фитинги резьбовые
      • Хомуты Хомуты
      • Утеплитель и кабель для труб Утеплитель и кабель для труб
    • Печи и дымоходы
      • Дымоходы Дымоходы
        • Двухконтурный дымоход
        • Одноконтурный дымоход
        • Оцинкованный дымоход
        • Стальной дымоход
      • Печи Печи
        • Баки
        • Печи для бани
        • Печи отопительные
        • Печи-камины
        • Сопутствующие товары
    • Товары для сада и бани
      • Аксессуары для бани Аксессуары для бани
      • Двери и рамы для бани Двери и рамы для бани
      • Биосептики Биосептики
      • Мангалы и казаны Мангалы и казаны
      • Шланги и фитинги Шланги и фитинги
      • Тачки Тачки
      • Триммеры Триммеры
  • Акции
  • Как заказать
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Бренды
  • О компании
    • Новости
    • Реквизиты
  • Контакты
    • Каталог
      • Бытовая сантехника
      • Инженерная сантехника
      • Печи и дымоходы
      • Товары для сада и бани
    • Акции
    • Как заказать
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Бренды
    • О компании
      • Новости
      • Реквизиты
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    •  с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения; 
    •  если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления; 
    •  при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    •  устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах; 
    •  обмен на аналогичный товар без доплаты; 
    •  обмен на похожий товар с доплатой; 
    •  возврат товара и перечисление денежных средств покупателя.

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    •  товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а  также есть документы на приобретение товара; 
    •  товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    2023 ©  Вода и Тепло
    Компания
    Помощь
    Информация
    • О компании
    • Новости
    • Магазины
    • Контакты
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    (4812) 605-602 (4812) 600-250
    Заказать звонок
    2023 ©  Вода и Тепло